第六百五十六章 授课[2/2页]

    孙静敏沉着气，没有说话，指指曾以柔，让她接着。

    曾以柔虽然没有接受过什么淑女式教育，但是，活了四十多岁的经验和眼光，让她显得更加沉稳。

    方文?完全是赶鸭子上架，当然不会随意表现，这么人，万一被这些高中生比下去了，她回头可真是没脸见人了。

    孙静敏环胸，问道：“你们三人刚才都走了一遍，那么，你们依次来说一下，刚才另外两个人表现的优点和缺点。

    还是从赵晨凌开始。”

    赵晨凌瞪圆了眼睛，很想这样把孙静敏瞪到宇宙外。

    这是什么老师啊？

    点评学生的优缺点不是她该做的事情嘛？

    为什么要她来做？

    她是什么人呀？

    为什么要去注意其他人的表现！

    目中无人的赵晨凌十分霸气地说道：“我从来不去在意别人的目光，也不会注意他人的行为！

    你问下一个吧！”

    孙静敏都被气笑了。

    这大小姐脾气也太不讲理了吧？

    “赵晨凌，注意一下你的态度！

    你如果一直这样对他人和事物不屑一顾，根本就不会有做慈善拍卖会礼仪的机会！

    首先，我们是服务行业。

    顾客就是上帝。

    你对所有的客人都要微笑，态度和蔼可亲，业务认真负责。

    你这样一副我最大的样子，只会把顾客都气跑的。

    注意收敛你的态度。

    下一个，曾以柔。”

    曾以柔斟酌了一下，认真地说道：“赵晨凌的问题，孙老师已经说了，她的态度就是最大的问题。

    至于她的动作，同样也带着几分傲慢，不适合服务行业的宗旨。

    不过，她除了这些，优点也是十分明显的，年轻，漂亮，傲气，优雅大方，本身的资质十分不错。

    下来是我的朋友方文?。

    她的一些动作做的还不是很到位，有些毛糙，更多的是漫不经心。

    就像璞玉，需要细心的雕琢，才能发挥出她本身的优点。

    我自己的问题，就是没有这方面的经验，需要更多的学习和实践。

    孙老师，我说完了。”

    孙静敏点点头，满意地说道：“不错，不错！不管你的表现如何，你的态度是我最喜欢的。

    好了，下一个，方文?。”

    方文?皱紧眉头，道：“老师，刚才以柔把该说的都说了，我还说什么？！我完全同意她的说法。”

    孙静敏摇摇头，道：“方文?，这就是你的问题所在。

    你要知道，拍卖会上，你要展示的物品，动辄就是上万，十万，甚至更加贵重的东西。

    你这样不用心，到时候把物品弄坏了，该怎么办？

    你要赔吗？”

    

    

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